コープこうべネット

よくあるご質問

よくあるご質問

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

ログインIDとして登録した「メールアドレス」・「携帯電話番号」を変更・追加する方法を教えて。

コープこうべネット・アプリにログインし、下記手順でご変更をお願いいたします。
(個人情報保護のため、お電話やメール等での変更は承っておりません)

<操作手順>
1.コープこうべネットのマイページを開く
https://www.coop-kobe.net/mypage/index.html
※アプリの場合はホーム画面右上の「マイページ」をタップ
2.「登録情報を確認・変更」を押下
3. ログイン情報欄のメールアドレス、もしくは携帯電話番号の「変更」を押下
4. 追加希望・変更後のメールアドレスもしくは携帯電話番号を入力
5.「認証コードを送信する」を押下
6. 届いた認証コードを確認し「認証コードを入力する」を押下
7. 認証コード6桁を入力し、改めて「認証コードを入力する」を押下
8. 完了

認証コードが届かない場合はこちらをご確認ください。

なお、認証したメールアドレスもしくは携帯電話番号自体の削除はできません。
別のメールアドレスもしくは携帯電話番号にご変更いただくか、ご家族利用などで問題がある場合はこちらよりお問い合わせください(※)
※認証済みIDが1つしかない場合にそのログインIDを削除するとログインができなくなるため、メールアドレスと携帯電話番号の両方が認証済みの場合に限り、その片方の削除を承ります。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

お役に立てず申し訳ございません。

お手数ですが、ご不明な点はメールフォームにてお問い合わせください。

本FAQに関するご意見・ご感想については下記より送信ください。
※こちらからのご意見・ご感想については回答できません。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

Powered by i-ask